“做产品，没有最好，只有更好。世界上没有百分百的东西，政府部门的抽检也可以帮助企业做系统的改进。在此次抽检中，也只是个别型号存在质量疏漏，但不是大批次的质量问题。”陆骐烈称。

而在长期从事质量管理工作的蒋正元看来，即使在企业送检时的样品符合相关标准，也不敢保证在批量生产的工艺过程中，都能按照送检样品的标准去制造。另外，在流通、销售环节，也可能让产品性能受损，从而使得产品出现区域性的性能差别。

而至于外界质疑的格兰仕到底有没有“虚标能效等级”?格兰仕集团企划部相关人士表示，产品复检合格就代表不存在“虚标”的情况，“如果我们的产品有问题，国家就不会把它们纳入电下乡的范围”。

对此，陆骐烈向本报表示格兰仕不存在“虚标能效等级”，在家电行业内部，“虚标能效等级”也只是个例。

惩罚“虚标”力度偏低

虽然格兰仕坚决否认“虚标能效等级”，但在近年，国内家电产品在能效标识上“乌龙”却是接连上演。有家电行业内人士表示，虚标已成为家电行业的潜规则。

根据我国《能源效率标识管理办法》规定，能效标识制度采取“生产者或进口商自我声明、备案，政府有关部门加强监督管理”的运行模式，生产厂家自行递送样本参加检测，对检测者是否是第三方机构也并没有做硬性规定，有能力的企业可以在企业实验室进行检测。因此，能效标识事实上是企业的一种“自检”。

“事实上，企业是无法做到百分百地保证质量。国家是出了能效标准，要求企业做个好学生。但是按照目前实际运行情况来看，具体的能效标准是由企业自己来确定，然后在产品上贴标签。这样就存在不确定因素。国家在给出标准之余，还应该从技术层面提供执行过程中所需要的公共技术等支撑。”蒋正元建议，目前我国的检测机构除了常规检测，还应该为企业提供一定的技术创新等服务，比如在出具检测不合格的报告之后，再为企业提供一些技术改进的建议和方法。