在市场一蹶不振的时候,总有人把生意做得红红火火,实现持续增长。每个城市都有这样的成功经销商,每个市场都有这样的领头羊。
经销商要成为领头羊,需将消费者利益放在首位,与企业同进退,共荣辱,远离“三不可”。
一不可忽视售后服务
服务,作为经营领域不可缺少的理念,早被很多企业、商家奉为经营管理的重要条款。但有些集成环保灶经销商依然存在忽视售后服务的问题。
据了解,一些集成环保灶产品的安装与售后服务都由厂家负责,消费者将问题反映到经销商处,经销商难免会推诿、解决慢。不只是销售产品,做好售后服务,帮助消费者解决问题,才是经销商赢得消费者信任的长远之计。
二不可价格战
近几年集成环保灶经销商犹如雨后春笋般遍地开花,市场出现了恶意杀价的现象。部分经销商表示,一些商家为了提高营业额,不顾一切大打价格战,让品牌经销商们很无奈。低价促销尽管在短时间内能够帮助经销商快速获得一部分消费者,但长此以往,整个市场将陷入价格战的恶性循环,经销商最终“无利可图”。
虽然如此,大部分经销商还是乐观地认为,品牌就要体现其品牌的价值,不能因价格而损害了品牌的形象。相信仍有许多理智的消费者会坚持“一分价钱一分货”的道理,大家对集成环保灶行业未来的销售前景依然看好。
三不可欺瞒消费者
目前,消费者在选择集成环保灶的时候,依然将价格作为一个重要指标。一些经销商混淆各类集成环保灶的概念,使不少顾客“雾里看花”,仓促出手。这些经销商虽然能够获得短期效益,但时间一长,终究还是会失去消费者。产品质量不仅是企业的生命线,同样也是经销商们的生存根本。
集成环保灶经销商的“三不可”
2012-02-08 176 中华环保灶网
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