我做金帝集成灶销售的这三年里,我很注重老客户的维护,各种节日我都会发短信、打电话问候,问问她们在使用中遇到了什么问题需要我的帮助,问问顾客对我们的产品是否满意,通过这种回访,不但解决了顾客遇到的一些小难题,也提高了我们金帝集成灶的品牌形象,最重要的是与我们的老顾客都交上了朋友,这样就给我带来了好多的新客户。有一天,我打电话给一位大姐聊天,她跟我说了这么一件事,我觉得很有意思,说给大家听听,可能对于我们的工作很有帮助。我首先问了大姐的使用情况:您使用金帝集成灶一年多了,对我们的产品满意不?吸油烟效果好不好呢?她说非常满意!
她说:“小张啊,非常感谢你推荐了这么好的产品给我。说来真的是很奇怪,自从搬进新房,用上了金帝集成灶,我感觉心情真的是舒畅了好多好多,也不和老公吵架了,身体比以前精神了好多,最奇怪的是老公的事业比以前好了几倍!我以前待在家里总觉得堵得慌,做好饭了却没有了胃口,并且会心烦、气躁!现在这些现象都没出现过!有时候我真的觉得纳闷。有一次老公请了他的一个朋友到家里吃饭,老公的这个朋友业余爱好易经八卦,据说还有一定的名气。我就跟他说起了这个事情:自从搬了新房,什么都顺了,真的是千顺百顺。
他听后就说,肯定是你家里的风水好!然后就在我家里到处转,当他走到厨房,看了看,最后在金帝集成灶前足足驻足了十分钟!他问我,这个是什么?我说叫金帝集成灶,他当即说:“明白了,你家的好风水全在厨房里!天地五行,你家厨房全了!我不懂什么五行、风水,他跟我解释说:天地万物,皆是五行组成。水,你看每家厨房都会有;火,就是灶,每家厨房也有;土,就是墙体,也有;木,就是橱柜,也都有;金,对应着人体的肺,缺金则有肺疾!金是什么?就是你这台金帝集成灶啊!金木水火土,你家厨房占全了,能不顺利吗!”哦!我这才恍然大悟,回想回想,老公的朋友说的不无道理啊!所以说,很感谢你啊小张,你们的产品这么好用,服务这么周到,又给我带来了幸福,谢谢小张,谢谢金帝!”听完顾客的这番话,我首先感到自豪,为自己自豪,为金帝自豪,对金帝我更加信心百倍!同时,我有点迷迷糊糊、半信半疑:金帝集成灶真的就这么神奇?后面几天,我一直在思考这个事情,到底是为什么?
后来,我终于明白了:其实,风水是什么呢?风水就是环境,环境好了,心情自然舒畅,心情舒畅家庭自然和谐。我们金帝集成灶可以把油烟吸净率做到100%,油烟再也不会侵害我们,家庭主妇的油烟综合症消除了,肤色也好了,对老公、对家庭自然就好,老公的事业自然就顺利,家庭自然就会很和谐;还有,厨房的空间明显增大了,敞亮了,油烟吸干净了,居住环境大大提高:一切因素都是油烟问题,解决了油烟问题,连锁解决了好多的问题!衣食住行,民以食为天,我们每天的活动无不围绕着吃,吃的环境决定着我们生活的环境,金帝集成灶全力提高了人们的生活品味,为中国千家万户带去了安康,或许这就是所谓的风水吧。
在以后的工作中,我都会把这个故事在最恰当的时机分享给顾客听,顾客都非常的认同我的观点,并对我们金帝集成灶赞誉有加!
把我的故事分享给大家,希望对大家的工作有所帮助。
金帝集成灶潍坊导购分享:从事销售三年 品牌实力是关键
2012-09-07 200 中华环保灶网
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