【中华集成灶网】11月中旬粤东区域发起了"年终暖心置换大行动”，截至12月大多数用户新机已安装到位，用户对火王服务团队在整个过程中的专业性、认真精神纷纷点赞。

进入寒冬以来，厨房安全尤为重要，粤东火王团队在检修产品过程中发现，很多老用户产品使用都超过8年，虽然产品仍旧可以正常使用，但却超过了国家规定使用年限。为老用户安全考虑，暖心置换活动应运而生，在换新过程中，置换团队全方位检查了用户燃气管路、电源、以及厨房可能的安全隐患，同时也给用户普及了厨房燃具安全使用方法，很多用户表示受益匪浅感谢不断。这也更加坚定了粤东团队服务用户的信心。

用户是品牌最宝贵的财富，服务好用户是企业的头等大事。

火王29年，秉承一心做好灶的理念，专心专注，不断提升用户使用产品体验，从旋钮灶到触屏灶，从触屏灶到智能集成灶，再到如今广受好评的“智能防止忘关火”全新技术，每一次的技术飞跃都饱含用户期盼。不负用户，方能基业长青!

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