【中华集成灶网】始于用户所需●聆听用户心声
风田集成灶阮总、全国六个分公司人员以及优秀城市经理一行先后对海南儋州、湖南长沙、湖南株洲、湖南澧县、重庆南川、湖北襄阳、安徽阜阳、山东临沭、宁夏银川等全国各地众多风田老用户进行了回访,希望通过回访关怀,深度洞悉用户需求,服务好更多的家庭。
致敬用户●感恩选择
本期风田老用户回访,与你一起走进6年老用户湖北襄阳张先生家。从他们口中探索风田产品最真实细致的使用体验,一起来看看他们是怎么说的。
部分回访内容节选
风 田:您使用风田集成灶多少年了?使用感受任何?
张先生:这个灶应该是第六年了。使用这么多年了,你看现在这机器还像新的一样。以前用老式的灶具,顶上都掉油,擦洗一次至少要200块钱。现在,每天弄完饭之后,厨房到处都还是很干净的,特别舒服,特别好用。
风 田:吸油烟效果怎么样?
张先生:吸油烟效果很好。你看看这个顶上的天花,装修都6年了,都是白的,还是新的一样。产品确实好,尤其是这集成灶,都6年的产品了还这么新,干干净净的。
风 田:我们的服务怎么样?清洗这块经常用吗?
张先生:服务好没得话说。真的,哪怕有些不是你们产品的问题,哪怕是别处买的东西有些小问题,我们不会弄,你们的服务人员也免费上门来为我们处理。清洗经常用,每个星期都会进行清洗。打理方面,阿姨每次做饭之后,都会把它打理得干干净净的。
健步如风●质地有声
此次回访,不只是一次简单的拜访,更是与用户一起共享一份家的温情。我们将始终心系用户,用心服务,用品质赢得用户的信赖。感谢所有风田用户的信赖与支持,在未来的发展中,风田将不负所望犇力前行,把优质的产品和服务带给大家,带动行业的服务标准不断优化升级,为每一位用户打造全新体验,筑就美好生活空间。
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