目前很多厨房电器企业对于品牌和营销方面的意识还不是很明确,缺乏完整的品牌战略发展规划,虽然拥有品牌,但如何做到稳固品牌根基还是很不足。要做好品牌基本功,首先要完善目前厨房电器行业普遍存在的三大不足之处。
战略与战术本末倒置
大部分厨房电器企业在推动品牌营销的进程中,都比较注重表面的包装战术,如产品画册、宣传画册、价格贴、展示架、形象墙、终端形象的展厅等,而忽略了品牌营销战略这个核心点。什么是品牌战略呢?
品牌战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展。品牌战略包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设定等六个方面。品牌战略是品牌发展的关键,是确保品牌取得成功并且获得长久持续发展的保证。
营销与销售本质不分
现在很多企业都有专业的营销团队,但大部分营销团队的存在就为了一个目的:销售,似乎营销部门的全部职责就是销售。营销的目的虽然是销售,但我们从名字上就能分辨出来,“营销”跟“销售”不是同一件事。事实上,营销是企业为顾客创造、传送价值,与顾客沟通,并经营顾客关系以便让组织与利益相关者(企业)受益的一种组织功能与程序。营销包括了“营”和“销”两个组成部分,而目前大部分企业在施行的只是后者,所采取的营销手段也是陈旧的“穴居营销”方式,其表现为:
1、把营销和销售置于同等的地位;
2、强调争取客户而非照顾客户;
3、试图在每笔交易上而不是在处理“客户终身价值”上获利;
4、单独考虑各个沟通渠道,而非整体考虑营销沟通渠道;
5、不试图了解符合客户的实际需求,只一味地想销售产品。
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