低价竞争无出路 集成灶企业还需凭服务
2014-03-05    116    中华集成灶网

现阶段,集成灶行业涨价之声此起彼伏,由于人工费、原材料费、加工费等运输费的优势提升,集成灶等建材产品已经应了年后涨价的这一趋势,但是为了销量,部分集成灶企业也不惜以低价团购手段进行刺激。

团购刺激销量

为了刺激销量。对此,一些企业通过参加团购会的形式让利于消费者。据悉,在某地的装饰主材团购会上,就有包括集成灶在内的20多家主材品牌参加,让消费者实现一站式主材团购。据悉,凡在当日签约的业主,可参加最高6000元的设计费大奖。对此,一些消费者也十分买账。

由此可以看出,“价格”在消费者选购集成灶产品因素中依然处于比较重要的位置。企业能真正让利给消费者固然好,但就目前市场的整体发展来看,一些“低价”的背后,似乎还隐藏着一些小猫腻。

频繁低价 影响品质

一些经销商认为,“最低价”活动短期内可能会给商家带来很多订单,但长此以往,品牌影响力和市场声誉将丧失。事实上,对消费者来说,频繁的“低价”活动还会使其丧失对品牌的信任。所以,品牌商对这类活动点到即可,不能将此作为长期营销策略。消费者追求的还是性价比,在价格同等的情况下,质量和服务能做到最好的,将被消费者和市场认可。

服务比拼越来越受到认可

此外,随着人民生活水平的提高和对健康认识的进一步加深,使消费者不再盲目的一味追求低价。人们在保护环境的同时也要更多地考虑自身的安全,越来越多的人在关注集成灶的外观、吸油烟率、耐用性等特性的同时,更加关注集成灶是不是符合环保要求。在看到价格战已经无法持久的情况下,很多商家又把目光放到售后服务这一突破口上。因此,在确保产品质量的同时,拼价格不如拼服务。

企业在免费送货的同时,还可以提供空间铺贴建议和设计图,派技术人员对顾客的房屋进行实际测绘,并且对集成灶安装,售后问题进行跟进,通过对售后服务能力的改进,进一步加深了消费者对于集成灶行业的认知度。

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