我们要对企业中的每一个人都进行培训考试,让他们了解所在岗位的职责,企业的文化和制度,企业的产品知识,只有对企业的产品知识信手拈来才能让客户对我们的产品产生信任。
面对终端客户,欧川体验馆的导购员要了解不同客户的核心需求,进行有效的沟通,能够针对性得介绍欧川的产品,做好售前、售后指导和服务工作,认真对待每一个细节,也许就是这个细节就能感动到客户。
老话说活到老学到老,我们要有持之以恒的学习精神,跟随时代的步伐,去创造自己的价值!
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