当下，集成灶市场局势暗涌，一方面集成灶企业面临着众多竞争对手，另一方面集成灶产品同质化严重，集成灶企业陷入胶着之局，企业纷纷各自出招，企图破解如今之局，口碑之战顺势打响。在商业竞争中，口碑来形成于共识，来源于消费者，传颂于消费者，良好的口碑必然会为企业树立良好形象，对企业产品带来利益增长点。

近年来，集成灶企业大肆发展，集成灶市场竞争激烈。如何抢占市场、如何保持市场占有率等问题成为当下集成灶企业的发展难题。产品口碑说来说去都离不开质量二字。众人皆知，消费者的购物标准是以质量为上的低价，没有质量的低价就没有销售的市场。这也就是说，在质量为上的社会，集成灶企业切记一定要做好产品的质量把关。也可以认为，集成灶企业若没有放心的产品质量就没有好的口碑，那么其产品就无市场可言。所以说，质量是提升口碑的关键因素。

当然，为了更大程度上的提升自己的产品口碑，增加产品的销售额，集成灶企业还需要为消费者提供更为贴心的服务，用企业软文化牢牢绑住消费者的心。无论如何，我们必须知道这是一个拼服务的时代，集成灶企业若没有更为消费者着想的服务，必然会低市场一头，赶超不了其他拥有更好服务的企业。为此，集成灶企业一定要完善好服务体系，确保为消费者提供更便利更贴心的服务。

在口碑之战中，我们既需要抓质量也需要抓人心，提供优质集成灶产品是企业实现自我价值的表现，也是是企业的责任，只有优质产品才能赢得消费者的青睐，才会吸引消费者的目光，才有抓住人心的资本。同时，集成灶企业也需要抓住人心，俗话说“顾客是上帝”，其蕴含的道理是一切以消费者为重，提供优质服务是企业的二次销售，也是重要的销售，唯有完成整个销售过程，才是圆满。