除了优良的产品，良好的售后服务品质已经成为企业的一种核心竞争力。优质的售后服务是提升消费者满意度和忠诚度的重要方式，对树立企业口碑和传播企业形象有重要作用。售后服务这一营销的无形推手，为潮邦集成灶赢得了众多忠实的消费者。

3月23日至24日，浙江潮邦厨具电器有限公司举办了第30期全国售后技能培训会。

潮邦公司售后部马部长

会上，售后部马部长表示：随着潮邦集成灶市场的不断壮大，完善的售后服务迫在眉睫，它不仅能提高客户满意度，还能赢得更多客户资源，对市场发展起到至关重要的作用。他希望每一位潮邦人都能掌握专业服务知识，站在消费者的角度，急用户所急、想用户所想，认真服务好每一位用户。

培训会现场

据悉，两天紧凑的课程通过现场丰富的实操及互动，提高了参训员工的售后服务意识，掌握了专业的潮邦集成灶知识及服务要点，为提升公司整体售后服务水平、推动市场稳健发展夯实基础。

直击现场：

津津有味的理论课现场

深入学习“整机拆装调试”中……

寂静的笔试现场

实践考?小case啦!

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