“没有设计，家具永远只是一堆木板。”陈总阐释了设计对于家具的重要性，在他看来，设计才是定制产品的生命力所在，这是由定制产品的特点决定的。与成品橱柜相比，定制橱柜的优势就在于对空间的合理利用，以及内部使用结构的优化，而这与设计是密不可分的。

越来越多定制橱柜品牌将橱柜设计视为企业发展的核心，在产品的外观和功能上不断创新。当然，这个设计并不单单指外观，对于以功能和实用著称的定制行业来说，对空间的充分利用、内部收纳系统的科学性，也是极为重要的。詹缅阳认为，设计才是定制的灵魂所在，“无论功能还是外观方面，消费者都需要我们来给他们做设计。”而未来定制家居的外观设计和功能开发两者缺一不可，如易佰利研发的榻榻米既有简约、欧式等外观风格上的差异，又有卧室、阳台等使用空间的考量，还有电动、手动等使用方式的选择，能全方位满足消费者的审美和使用需求。

魏经理则认为，外观固然重要，但仅靠外观，企业已不具有太大竞争力，这是因为每个消费者有自己的审美和兴趣，如何让宝贵的室内空间得到充分利用，如何让消费者享受更好的使用体验才是设计的精髓所在。