欧特门店管理宝典:多说一句话 创造了销售的奇迹
2019-09-29    914    中华集成灶网
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中华集成灶网】在营销界有这样一个经典案例:

一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤, 更奇怪的是在第四家又买了两斤。

摊主1

只讲产品卖点,不探求需求都是无效介绍,做不了单。

摊主

对产品了解一定要亲自体验,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户。

摊主

客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?不进一步挖掘购买产品背后的动机,永远无法将单值放大。

摊主

探求需求、挖掘更深的需求、拉近距离、讲案例、第三方佐证、构建情景、引发憧憬,该出手时就出手,这才是销售的真谛所在。

销售卖什么?

生客卖的是礼貌

熟客卖的是热情

急客卖的是效率

 

欧特集成灶

 

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