破局点三.全方位指导开店，优质服务包裹经销商。

森歌集成灶的服务体系及团队，在公司内部居于业内罕有的高层级。完备的销售业务团队，可以做到与经销商的面对面服务。为满足终端服务技能，森歌专业培训团队每月举办导购员、售后人员的培训，已连续提供支持十年。最具特色的督导团队，从选址、店面设计到开业活动策划，全方位支持上千家经销商的起步发展;为支持终端活动的开展，已服务全国客户高达2000余场次。

破局点四.系统化的营销与服务，打造新经济增长引擎。

森歌集成灶紧跟新经济潮头，2017年以来对市场部、客服部予以数字化、信息化的系统化改造，全力搭建天猫/京东等电商平台，打造全国新零售势能，并斩获天猫618、京东双11、天猫双12集成灶品类和单品双第一的成绩;全力打造线上服务体系，持续细化服务评价体系、服务口碑推广、服务培训体系等森歌智能化服务体系。森歌集成灶，从传统家装渠道脱出，正在成为服务一流、销售火爆的新潮流集成灶品牌。

破局点五.跨界融合，拓展渠道建设

森歌定位全球市场的渠道布局，截至目前，已在国内拥有经销商1500多家，专卖店近3000家家，同时已在马来西亚、越南等东南亚国家和地区建立了销售服务网点;并与央视、高铁、腾讯家居、今日头条、抖音等各大主流媒体和新媒体渠道的构建合作渠道，实现销售产品的同时，销售森歌的服务、企业理念与企业精神。

伟大的企业精神造就不朽的增长。森歌集成灶的第二曲线增长案例，原文将发表于《商界评论》杂志2019年第4期，同时入选北清商学院案例库，每年提供给全国4万名MBA学员和企业家学习、研究。

但是我们相信，森歌集成灶的精彩故事仍将发扬、持续。

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