【11】营销的最高境界

就是超越产品本身!从而激发客户的大脑去想象和创造他最想要得到的价值!

【12】打折是一种最低劣的营销技巧

因为你的打折会让客户期待你继续打折，而不愿全价购买!更重要的是贬低了品牌、伤害了老客户、丧失了后端!还有，大脑对打折无法快速做出识别和判断!

【13】如果你的企业已经做了5年以上

你还在满世界寻找新客户，那么，你的企业(或产品)就是不够强大的!因为强大的企业90%的利润在老客户身上!

【14】20%的客户创造80%的利润;80%的客户带来20%的利润

如果你提高价格，你可以赶走那80%的客户……，那么你就有更多的精力服务20%的客户。更重要的是，你将彻底摆脱和对手火拼价格的困扰……。你将很快就是价格的领袖、行业的权威、江湖的霸主……!

【15】要先让别人体验到(或部分体验到)

你为对方产生结果后才要求对方付钱!否则对方对你是充满怀疑的!

【16】后端是企业最核心的竞争优势!

所有最成功的企业，90%的利润都隐藏在后端!你听到的所有的盈利模式、商业模式、战略模式，说穿了就是后端模式!你要使首次接触你的客户付出很少的代价享受你产品的价值!

【17】真正伟大的公司独有一个最迷人的特征

那就是：疯狂地爱上他们的客户!他们将自己的成功变为客户成功后的副产品!!!疯狂地爱上你的客户吧!

【18】购买的背后

每个购买行为的背后都有一个远大的梦想;每个梦想的背后，都有一个巨大的动机;每个动机的背后，都有一种深切的渴望;每个渴望的背后，都有一份挥之不去的恐惧。你需要先牵着对方的手，陪伴他走上一程!因此，你不要只聚焦在对方行为的本身!

客户只有2种最重要的原因才需要购买你的产品：一种是梦想(目标)没有快速实现，还有一种是痛苦(障碍)没有立即铲除!如果，你能清晰地找出客户的梦想与痛苦，客户就会追着你购买!

【19】成交后付款

成交后客户付钱时常常是痛苦、犹豫、不平衡……。这时候，客户会莫名其妙地说一堆令你不开心的话：太贵、假货、服务差等等之类的话，其实，目的不过是减轻痛苦、寻求平衡!此刻，如果你冲上前去解释一番，你可能错失一笔到手的生意或损失一个客户。最明智的做法是不要理会，因为客户正在付款!

【20】客户付钱后就愿意接受你的影响

这时候，你要给对方制造梦想成真的体验、意料之外的惊喜、发自肺腑的内疚与自豪!

你需要不断地保持：沟通、接触、互动与交流;你就要：抓住注意力、保持注意力、延伸注意力，客户对你的注意力时间越长，你的影响力就越大!

【21】客户都是被迫离开商家的，客户极度渴望你能垄断他生活的某个方面

为什么呢?因为客户付钱后，你没有给客户梦想成真的体验、也没有意料之外的价值、更没有制造和触发内心深处的惊喜与内疚!

【22】幸苦的努力不会给人留下深刻的印象

因为人们非常关注你的结果!你和你的团队最应该把焦点放在“效率”上……，尤其是企业快速增长的效率上!

【23】不要为失败解释

解释就是掩饰;掩饰就是逃避;逃避就是无能——更重要的是，理解你的人无需解释!不理解你的人解释也没有用!生命中最可悲的是你为你的失败、愤怒和抱怨找到了心安理得的理由!

【24】你所拥有的一切都是你全力以赴的结果

当你对“好的”全力以赴的时候，你拥有的结果越来越好!当你对“坏的”全力以赴的时候，你拥有的结果越来越坏!因此，你肯定从未得到过你从未全力以赴争取来的东西——无论是好的，还是坏的!

【25】1个惊人的秘密

你是否习惯于依赖他人?寻求支持?请求帮助?其实在你遇到困难、遭遇瓶颈、……时，你只要问自己：“如果什么都没有的情况下我该如何做?”你将立刻豁然开朗、茅塞顿开、穿越迷雾!

【26】你总是错误的问自己

我要怎么说，对方才会买?你应该这样问自己：我能给予对方什么价值?你一定要让对方触摸到你和你产品的价值，才考虑对方的购买!而不仅仅是让对方去“感动”!

【27】人性内心深处最大的弱点是天生的不自信

你越强调什么，说明你越是匮乏什么!强调有钱的人往往没钱;强调有爱的人往往缺乏爱;强调感恩的人往往不会感恩。既然你真有，你还要强调干什么呢?

建立自信最有效的方法是：说到做到!对于说到做到的人，你一定要用生命去力挺他!

【28】人的潜能是无限的，为什么你没有展现出来呢?

因为你常常用大脑的声音掩盖和限制了你内心的声音!

【29】“你”是一个极度杀伤力的字眼!

如果“你”能彻彻底底地将“我”忘掉，“你”的人生也就顷刻改变了!

【30】如果4个人能做到“一条心”!

那么，这4个人在一起就能瞬间颠覆整个世界!